スタサプTOEICのパーソナルコーチへの申込みを検討中で解約できるか不安な人、解約しようかお悩みの方は、ぜひお読みください!
- スタサプTOEICのパーソナルコーチ解約って面倒じゃないの?
- 引き止めとかに遭いそうだし、無料体験申し込みするのか迷う…
- 途中で解約したらそもそもどうなるの?損したくないんだけど…
- 解約は電話で最短5分(運営者は待ち時間含めて約9分で完了)
- 電話が苦手な人はお問い合わせフォームからでもOK(時間に余裕をもって!)
- 引き止めや熱心なセールスは全くないので安心
- 万一途中解約してもタイミングによって返金あり(損は最小限、超心的です)
スタサプの解約は無理な引き止めもなくあっさりと電話で5分でできます。
1週間以内であれば本当に無料です。
もし無料トライアル申込を悩まれているなら、解約はまったくメンドくさくないので安心してお試しください!
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スタディサプリ”TOEICパーソナルコーチ”の解約方法
解約の窓口
公式で案内されている通り、スタサプTOEICパーソナルコーチプランの解約の窓口は2通りあります。
専用の電話窓口とお問い合わせフォーム(個人用・WEB)です。
運営者個人的には確実にその場で解約が完了できる電話問い合わせがオススメです。
思った以上に面倒かと思っていましたが、10分もかからずに解約完了できます。
電話で話すのはちょっと…という方や、そもそも解約電話窓口は平日昼間だけなので、対応が難しいという方はお問い合わせフォームから解約できるのは安心ですね。
【電話】解約の一連の流れ
パーソナルコーチプラン解約専用受付窓口(0120-682-159)にTELで解約を申し出る場合の流れをご紹介します。
何も難しいことは無く、至って普通のサービス解約の流れですよ。
僕の場合は本当に拍子抜けするほど簡単に終わりました。
平日の仕事の合間昼休みでもできますので、電話での解約が確実にオススメします。
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【WEB】解約の一連の流れ
公式お問い合わせフォームから以下の内容を記入して送信すればOKです。
自動的にお問い合わせ内容の受付完了メールが届きますので、しっかりと内容を確認しましょう。
スタサプ”TOEICパーソナルコーチ”の実際の解約手続き(電話)
実際に運営者が平日の13時過ぎごろにパーソナルコーチプラン解約専用受付窓口で解約をした際のリアルなやり取りをお伝えします。
所要時間は待ち時間含めて約9分と、かなりあっさり終わりましたよ。
STEP①② 解約プランと本人確認
まず解約したい対象プランと本人確認がされます。
ここまでストレスなくスムーズに2分半ほどです。
STEP③④ 解約にあたっての注意事項、理由ヒアリング
個人情報と契約内容確認のために2分弱ほど保留になりました。
ここは混み具合によって変わると感じますね。
以上で解約は終了です。ものの9分ほどで終わりました。
終了後10分も経たないうつに、解約手続き完了(支払いキャンセルのお知らせ)のメールが届きます。
これをもって解約手続きは完了です。
解約を電話でしてみた感想
個人的にリクルートさんならではの熱心な引き止めやベーシックプランへの変更を強烈にPUSHされるなんてことを想像していましたが、あっさりと終わりました。
リクルートさんのある意味戦略なのかもしれませんが、解約時にいい印象を受けると、やっぱりスタサプいいなと思わされます。
運営者はTOEICスコアを今以上に上げたい意思は今のところあまりありません。
ですが、「本気でTOEIC満点を目指すときは、スタサプTOEICのパーソナルコーチ
スタサプTOEICパーソナルコーチ解約の注意点
僕自身の体験をふまえ、解約時の注意点を3つほどお伝えします。
注意① 無料体験の場合は7日間以内の解約申し出が必須
無料体験期間は申込完了日から7日間以内です。
8日目以降に解約を申し出ますと、申し込んだプランの契約に沿って返金手続きがなされますのでご留意を。
どうしてもまずは無料体験期間だけをお試ししてみたい!という方は、解約タイミングによく注意しましょう。
解約受付窓口は年末年始・GW・お盆などは稼働していないことが暗示されています。
スタサプの解約窓口がお休みになるときに解約したい場合は、その前に余裕をもって解約を申し出ましょう。
注意② 無料期間中に解約した場合はテキスト返送が必須
無料期間中に解約した場合は、最初におくられてくる4冊のテキストは返送が必要です。
返送先住所は、TELでの解約する場合、口頭で返送先住所を伝えられますのでメモの準備をお忘れなく。
(リクルート様の返送専用住所@東京が伝えられます)
着払いでOKなので、面倒くさがらずに忘れないうちに返送しましょう。
注意③ 12か月の無料クーポンは途中解約すると付与されない
当たり前といえば当たり前ですが、無料体験期間中に解約した場合は、パーソナルコーチプラン受講後に貰えるベーシックプラン12か月分のクーポンは貰えません。
TOEIC®L&R TEST対策コース パーソナルコーチプラン を受講中の最終月に送付予定のベーシックプラン12ヶ月無料クーポンも受取不可となります。
パーソナルコーチプランを解約したい
つまり、3か月・6か月のパーソナルコーチプランを途中解約すると、12か月分のベーシックプランクーポンは付与されません。
ベーシックプランの12か月クーポンを貰う事が目的ではありませんが、学びの投資に対する果実を最大限得るためには、やむを得ない場合を除いて、途中解約は差し控えた方がよいでしょうね。
パーソナルコーチプラン解約時の返金額
公式の情報を探してもなかなか返金額イメージが沸きませんよね。めちゃくちゃ複雑です。
わかりすくするために、公式おすすめの3か月プランでのタイミングによる返金額は以下の通りです。
とはいえ、TOEICを本気でスコアアップさせるには3か月コミットすることは絶対に必要と考えます。
どうしても…と言う場合を除いて、途中解約は入り口のときはあくまで”お守り”程度に考えましょう。
まとめ
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スタサプTOEICパーソナルコーチプランは、TOEIC975点の運営者目線からみて、「これであがらなかったら、どうやるの?」というぐらい、TOEIC力アップ間違いなしの熱いオススメサービスです。
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